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One Hit Wonder
mar. 27, 2021 11:14 da manhã UTC
Respondido

alterar email

B dia ontem sem querer eu fui alterar o email da minha conta dezeer só que eu coloquei o email errado agora eu quero muda pede pra mim entra nesse email que coloquei errado queria volta pro email antigo só consigo entra pela minha conta com meu número de telefone que está cadastrado a Deezer está pedindo uma fatura de comprovação só que eu não pago por mês eu queria assinar mais pra isso preciso colocar meu email de volta correto pra assinar por favor me responda quanto antes preciso resolver isso .

 

    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    mar. 27, 2021 2:01 da tarde UTC

    B dia ontem sem querer eu fui alterar o email da minha conta dezeer só que eu coloquei o email errado agora eu quero muda pede pra mim entra nesse email que coloquei errado queria volta pro email antigo só consigo entra pela minha conta com meu número de telefone que está cadastrado a Deezer está pedindo uma fatura de comprovação só que eu não pago por mês eu queria assinar mais pra isso preciso colocar meu email de volta correto pra assinar por favor me responda quanto antes preciso resolver isso .

     

    Oi @Victor_souza, bom dia. Envie uma solicitação ao suporte da Deezer e peça para eles alterarem os dados da sua conta (e-mail).

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

     

    Ele/Dele | Deezer Family

    1 comentário

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    mar. 27, 2021 2:01 da tarde UTC

    B dia ontem sem querer eu fui alterar o email da minha conta dezeer só que eu coloquei o email errado agora eu quero muda pede pra mim entra nesse email que coloquei errado queria volta pro email antigo só consigo entra pela minha conta com meu número de telefone que está cadastrado a Deezer está pedindo uma fatura de comprovação só que eu não pago por mês eu queria assinar mais pra isso preciso colocar meu email de volta correto pra assinar por favor me responda quanto antes preciso resolver isso .

     

    Oi @Victor_souza, bom dia. Envie uma solicitação ao suporte da Deezer e peça para eles alterarem os dados da sua conta (e-mail).

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

     

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