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Resposta

Alterei o número do cartão e deixei de ser Family

  • December 17, 2017
  • 3 respostas
  • 84 exibições
D
One Hit Wonder
Alterei o número do cartão e deixei de ser Family.
Nao estou conseguindo voltar para o plano Família.

Melhor resposta por Paula.

Oi Debora, tudo bem? Conferi aqui sua conta e realmente, depois da alteração do cartão você passou para o premium em vez do family. Tenta fazer o upgrade pro Family nesse link https://www.deezer.com/br/offers/family - deve funcionar normalmente. Se tiver algum problema, fala com nosso suporte aqui e eles conseguem te ajudar 😉

3 comentários

P
One Hit Wonder
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  • Paula.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • December 18, 2017
Oi Debora, tudo bem? Conferi aqui sua conta e realmente, depois da alteração do cartão você passou para o premium em vez do family. Tenta fazer o upgrade pro Family nesse link https://www.deezer.com/br/offers/family - deve funcionar normalmente. Se tiver algum problema, fala com nosso suporte aqui e eles conseguem te ajudar 😉
C
Roadie

Alteração de cartão de crédito

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
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  • Fabio.DeezerOne Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • December 18, 2022

Alteração de cartão de crédito

Olá @charlesbaladeiro13

  1. Acesse Configurações Settings.png

Nota: Se você estiver conectado com o Deezer Family, use o Perfil principal para alterar seus dados

  1. Selecione Gerenciamento de conta AccountManagement.svg
  2. Selecione Gerenciar minha assinatura
  3. Acesse Forma de pagamento
  4. Altere ou atualize a sua forma de pagamento e insira seus novos dados.

Nota: As suas modificações vão entrar em vigor no seu próximo pagamento

Nois que voa, bruxão.
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