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ao abrir o aplicativo, me deparo com minha conta premium

  • 31 July 2020
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Assinei o plano família faz 15 dias(pagando o valor cobrado) e agora, ao abrir o aplicativo, me deparo com minha conta premium. Existe alguma explicação para isso? 

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Melhor resposta por ThiagoLima 31 July 2020, 14:28

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Assinei o plano família faz 15 dias(pagando o valor cobrado) e agora, ao abrir o aplicativo, me deparo com minha conta premium. Existe alguma explicação para isso? 

Oi @Felipe_Moreira, sugiro que você faça uma solicitação para o suporte pelo link abaixo. Forneça os dados da sua conta e o comprovante de pagamento

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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