Resposta

Aplicativo continua como conta grátis

Acabei de atualizar a forma de pagamento mas o aplicativo não foi atualizado, continua como se a conta fosse gratuita

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @Rodrigo.Diniz qual foi a forma de pagamento?

Se foi por cartão, envie uma solicitação ao suporte da deezer mediante o comprovante de pagamento.

Caso tenha sido por boleto, será necessário aguardar até 3 dias úteis para que o pagamento seja compensado pelo banco.

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Olá @Rodrigo.Diniz qual foi a forma de pagamento?

Se foi por cartão, envie uma solicitação ao suporte da deezer mediante o comprovante de pagamento.

Caso tenha sido por boleto, será necessário aguardar até 3 dias úteis para que o pagamento seja compensado pelo banco.

Ele/Dele | Deezer Family

O pagamento da deezer consta em meu cartão, porém minha conta continua Grátis.

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Oi @Johannes!

Fala com o nosso time de suporte por esse link, eles conseguem verificar sua conta por lá. 😉

Tenha um com dia! 😊

JohnathanF

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