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Respondido

Assinante mas não estou conseguindo acessar

  • March 8, 2019
  • 5 respostas
  • 118 exibições

Não estou conseguindo acessar a minha conta junto com o Deezer.

Melhor resposta por Rudi

Olá @Sheilla

Eu desvinculei os aparelhos ligados a conta e enviei um email para você mudar a senha. Depois tenta fazer o login outra vez e me diga se funciona 😉

5 comentários

Rudi
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • March 8, 2019
Olá @Sheilla

Eu desvinculei os aparelhos ligados a conta e enviei um email para você mudar a senha. Depois tenta fazer o login outra vez e me diga se funciona 😉

  • Roadie
  • February 18, 2026

Tenho meu plano pelo Itaú mais não estou conseguindo usar 


Leonídia.Deezer
Community Manager
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Olá ​@souzar751Seja muito bem-vindo à nossa Comunidade! 😀

Para começar nossa jornada juntos, que tal se apresentar no tópico "Novo na comunidade? Apresente-se aqui 👋🏼"?

É o espaço ideal para compartilhar um pouco sobre você, seus artistas favoritos e o que mais gosta na Deezer. Estamos todos animados para te conhecer melhor! 

Sobre a dificuldade para adquirir o plano Itaú, confira minha mensagem privada com todos os detalhes, por favor. 😊


Leonídia.Deezer
Community Manager
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Olá ​@souzar751! Verifiquei no nosso sistema e confirmo que o seu plano Itaú Bundle - Deezer Premium está ativo na sua conta! 🎉

É só logar no Deezer com o e-mail rd5…@gmail.com.

Por favor, me avisa se deu certo. 🙌


  • Roadie
  • February 19, 2026

Já tentei porém sem sucesso