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Resposta

assinatura

  • August 2, 2022
  • 3 respostas
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A assinatura tem data de expirar? nao consigo mais acessar minha conta

Melhor resposta por ThiagoLima

Acabei de renovar a assinatura e ainda não retornou meu deezer

Qual foi a forma de pagamento? Se for por boleto, a compensação dele demora até 3 dias úteis, se foi por cartão, fale com o suporte da Deezer mediante o comprovante de cobrança 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

3 comentários

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • August 2, 2022

Sim, 30 dias se for mensal, ou 1 ano se for anual 


Acabei de renovar a assinatura e ainda não retornou meu deezer


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • August 19, 2022

Acabei de renovar a assinatura e ainda não retornou meu deezer

Qual foi a forma de pagamento? Se for por boleto, a compensação dele demora até 3 dias úteis, se foi por cartão, fale com o suporte da Deezer mediante o comprovante de cobrança 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new