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Resposta

ASSINATURA

  • November 29, 2022
  • 8 respostas
  • 144 exibições

Gostaria de saber, se eu assinar o Deezer pelo aplicativo no valor de R$249/ano com cartão de crédito pelo iCloud (iPhone) irá descontar o valor total ou a parcela mensal ? Não está calor 

Melhor resposta por ThiagoLima

Entendi. Deveria ter a opção de parcelar no cartão a assinatura anual. Seria uma opção ?

Nao, pois a assinatura anual já vem com desconto.

Pagando mensalmente sairia por R$274,80 (R$ 22,90 por mês), fazendo a assinatura anual sairia por R$ 206,10, pagando de uma só vez. 

Não faria muito sentido parcelar de 12x, a assinatura anual, pois aí não seria anual, seria mensal.

O que sugiro que você faça é assinar diretamente com a Deezer (https://www.deezer.com/br/offers/annual-plan) e não através do icloud, já que a Apple cobra uma taxa pelo serviço.

 

8 comentários

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • November 30, 2022

Olá @RenatoBezerra a assinatura anual é descontada de uma vez só.


  • Autor
  • One Hit Wonder
  • November 30, 2022

Entendi. Deveria ter a opção de parcelar no cartão a assinatura anual. Seria uma opção ?


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • November 30, 2022

Entendi. Deveria ter a opção de parcelar no cartão a assinatura anual. Seria uma opção ?

Nao, pois a assinatura anual já vem com desconto.

Pagando mensalmente sairia por R$274,80 (R$ 22,90 por mês), fazendo a assinatura anual sairia por R$ 206,10, pagando de uma só vez. 

Não faria muito sentido parcelar de 12x, a assinatura anual, pois aí não seria anual, seria mensal.

O que sugiro que você faça é assinar diretamente com a Deezer (https://www.deezer.com/br/offers/annual-plan) e não através do icloud, já que a Apple cobra uma taxa pelo serviço.

 


  • One Hit Wonder
  • December 31, 2022

Fiz a assinatura, foi descontado do cartão e não liberou o app


Fabio.Deezer
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • January 1, 2023

Fiz a assinatura, foi descontado do cartão e não liberou o app

Olá @Anea Silva, vc fez via algum parceiro como Apple ou Google? 


  • One Hit Wonder
  • January 1, 2023

Oi, @FabioGermano , não, fiz diretamente no app deezer


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • January 2, 2023

Oi, @FabioGermano , não, fiz diretamente no app deezer

neste caso, envie o comprovante de pagamento ao suporte da Deezer para que eles possam verificar o que houve com sua conta.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer


  • One Hit Wonder
  • January 3, 2023

@ThiagoLima já entrei em contato, enviei as informações de pagamento utilizadas e até agora nada