Oi @Micaelle Nunes pode ser que você não se encaixe mais nos requisitos para ter o deezer student. Quando o processo de verificação não for bem sucedido, você é cadastrado automaticamente ao Deezer Premium.

Confira os requisitos aqui: Deezer Student – Suporte Deezer

Não sendo seu caso, fale com o atendimento da Deezer

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Eles geralmente respondem em até 24h e também tem o chat online até as 14h

Na verdade eu não vi no email a mensagem para renovar a assinatura, aí o plano foi atualizado automaticamente para o Deezer Premium, agora não tô conseguindo mais voltar pro Deezer estudante, não sei o que fazer mais.

Gente, é um absurdo o Deezer Student ser disponível apenas para a faixa de 18 a 25 anos. Atualiza e evolua com a globalização. Amo o Deezer, apesar dos bugs. No  ganhei 3 meses grátis, e pagar apenas  por mês. Você só precisa confirmar a sua faculdade e e-mail estudantil.  Estou decepcionado.  Vou ter que migrar para. 

Também acho que se é deezer Studant, não importa a faixa etária, deveria ser permitido a utilização do tipo de assinatura.

Infelizmente o oferecimento do plano Deezer Student para idades entre 18 a 25 anos está ligada a contratos de licenciamento e que não dependem somente da Deezer. 

"O nosso desconto de estudante está aberto para estudantes com idade entre 18 e 25 anos, em países selecionados. A Deezer entende que muitas pessoas continuam estudando depois deste limite de idade, mas, de acordo com as nossas condições de licenciamento, não podemos estender essa oferta por enquanto."