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Roadie
nov. 29, 2021 1:25 da tarde UTC
Respondido

assinatura family migrou para free sozinha.

Assinei uma conta deezer family e do nada migrou para free? O que pode ter acontecido? 

    Gustavo.
    Gustavo.Resposta
    One Hit Wonder
    nov. 30, 2021 1:23 da manhã UTC

    Hey @Amanda2anjos , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer,  os seus dados de pagamento e se possível, anexe o seu comprovante de pagamento. 

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.

    1 comentário

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    nov. 30, 2021 1:23 da manhã UTC

    Hey @Amanda2anjos , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer,  os seus dados de pagamento e se possível, anexe o seu comprovante de pagamento. 

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.