Fiz a assinatura do plano family foi descontado do meu cartão dia 04/02 porém não estou podendo usar pois está pedindo pra eu assinar. Espero uma solução de vocês quanto a isso. Está pago descontado na fatura do meu cartão. Estou o mês praticamente todo sem usar. Aguardo retorno de vocês
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Oi Daniella, a gente aqui não tem acesso à sua conta. Nesse caso, fale com o nosso atendimento por aqui, envie o comprovante de pagamento e eles poderão te ajudar rapidinho 😉
Paguei a fatura do cartão e estão informando que não receberam.
Todo mês a mesma história.
Tô cansada dessa patifaria.
Vou solicitar reembolso pq esta paga a fatura e cancelar a deezer.
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