Assinatura Premium
Eestou tentando realizar a assinatura Premium do Deezer, mas não estou conseguindo. Já usei dois cartões diferentes, no débito e no crédito. Sendo que um deles é o mesmo que eu assino o Spotify, cartão brasileiro, do Banco do Brasil e com saldo em conta. Só aparece a mensagem que a transação não pode ser concluída. Preciso de ajuda!
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
-
19 April 2019
Oi Breno, mas é cartão de débito? A Deezer não aceita débito de todos os bancos no momento. Aqui na comunidade a gente não tem acesso aos seus pagamentos, mas fale com o nosso atendimento por aqui, talvez eles consigam ver o por quê do pagamento ter sido recusado.
https://pt.deezercommunity.com/novidades-129/novidade-novos-metodos-de-pagamento-20875
https://pt.deezercommunity.com/novidades-129/novidade-novos-metodos-de-pagamento-20875
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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28 January 2020
Ja fiz o cancelamento pelo deezer premium e ativação pelo tom music...porem novamente lançaram em meu cartão o valor de 16,90 como se ainda estivesse usando assinatura pelo Deezer
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
-
29 January 2020
Ja fiz o cancelamento pelo deezer premium e ativação pelo tom music...porem novamente lançaram em meu cartão o valor de 16,90 como se ainda estivesse usando assinatura pelo Deezer
Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, por favor.
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