assinei e ainda estou gratuito

Entrei na promoção de três meses grátis e depois m dezembro começa dia a pagar 16.99 mas não saiu do frete ainda. Porque? Já recebi o emeil que diz que sou premium. Meu email na deezer no meu cadastro está errado. Não estou entendendo está confuso demais é não sei onde cancelar já que recebi confirmação de ser Premium é nem onde vou para usar!