Skip to main content
Roadie
jul. 24, 2020 7:16 da tarde UTC

Assinei e não saiu do free

Assinei e não saiu do free

    36 comentários

    Roadie
    out. 23, 2022 5:16 da tarde UTC

    Verifiquei o link e estou na conta correta, porém não ativou o Premium após o pagamento. Foi feito pelo cartão de crédito e aprovado, mas a conta não atualizou

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    out. 23, 2022 5:18 da tarde UTC

    Hey @carolinesf , somente a equipe da Deezer tem acesso a sua conta. Se já entrou em contato com o suporte, aguarde mais um pouco que em breve um agente de suporte da Deezer, retornará a sua solicitação por email.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    Roadie
    set. 22, 2024 5:27 da tarde UTC

    Assinei e não saiu do free

    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    set. 23, 2024 10:46 da manhã UTC

    Assinei e não saiu do free

    Olá @Thiagomr, aqui consta assinatura cancela pelo próprio usuário.

    Nois que voa, bruxão.
    Roadie
    out. 9, 2024 8:32 da manhã UTC

    Já tentei fazer a ativação da oferta da TIM, no site diz que já foi ativada, eu faço login no aplicativo usando o mesmo número e continua no free, não aguento mais anúncio se era pra ser sem eles

    Esse é meu problema também 

     

    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    out. 13, 2024 8:14 da manhã UTC

    Já tentei fazer a ativação da oferta da TIM, no site diz que já foi ativada, eu faço login no aplicativo usando o mesmo número e continua no free, não aguento mais anúncio se era pra ser sem eles

    Esse é meu problema também 

     

    Olá @paulo Henrique Gouvêa, aqui consta que sua conta está normal. Eu vou lhe aconselhar a fazer seu login com o seu email paulohg****2@gmail.com e sua senha para que não haja problemas no log in. 🙂

    Nois que voa, bruxão.