Associar conta TIM

Hey @Aldon.Queiroz , se já efetivou a ativação da sua conta TIM Music by Deezer, só precisará fazer login no novo dispositivo. Uma vez ativada, não precisará ativar novamente sua oferta. Mas, para te ajudarmos com uma solução mais precisa, poderia informar se está aparecendo alguma mensagem de erro ou aviso, o seu plano passou para FREE e quais os procedimentos que está realizando?

⚠️ Não informe seus dados pessoais nos comentários.

@Aldon.Queiroz , se a sua conta TIM Music by Deezer já estava ativa e passou para FREE, entre em contato com a TIM por chat (  https://meutim.tim.com.br ) ou pela central de atendimento ao cliente por ligação, para saber o que pode ter ocorrido com o seu plano. Se a vinculação do seu número a sua conta Deezer ainda estiver instável, entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e solicite a vinculação do seu número a sua conta, que a equipe da Deezer poderá te ajudar com esta ação.

Nste caso, você precisa verificar com a própria operadora o porque da cobrança, visto que a deezer não possui acesso aos planos oferecidos por outras empresas