Olá boa noite
Sou assinante deezer a um bom tempo
Estava com a parceria de produtos globo e mesmo assim foi debitado do meu cartão inúmeras vezes a parcela da parceria e também minha assinatura premium
Este mês fiz o cancelamento dos produtos globo
E não cancelei o plano premium
Porém não consigo acessar e foi debitado no dia 8 de setembro novamente ( como assinante ) e não tenho acesso!
No app consta como se eu fosse free
Gostaria de resolver isso com urgência estou extremamente irritada com tudo isso
Grata
Daniela