Sou assinante da DEZZER a anos ... Do nada minha conta ficou free ... ( Lembrando que a conta e vinculada ao meu plano telefônico) ... Falei com o suporte, foi orientado eu redefinir minha senha ... Fiz, porém não consigo atualizar meu número, não chega código de confirmação, já estou nessa luta vai fazer 3 semanas ... Peço uma atenuação a equipe de suporte do aplicativo !
Melhor resposta por ThiagoLima
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Olá
Em relação ao código de confirmação, você checou no spam do seu e-mail? e em outras caixas do e-mail que não seja a principal de entrada?
Olhe atentamente se o e-mail que você está acessando é o mesmo que você usou para logar no aplicativo, pode acontecer um equívoco de estar olhando e-mails diferentes.
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