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Roadie
jan. 7, 2025 4:09 da tarde UTC

ativacao pelo mercado livre

Não consigo ativar minha assinatura do mercado livre no Deezer.

 

Tenho meli + mas não vincula a minha conta.

 

 

1 comentário

Leonídia.Deezer
Community Manager
Community Manager
jan. 8, 2025 1:06 da tarde UTC

Olá, ​@Arianneproenca! Parece que o problema de ativação da assinatura do Mercado Livre na sua conta pode ser por causa do plano TIM ainda estar associado, mesmo que não esteja ativo.

Como não podemos solicitar dados pessoais aqui, recomendo que entre em contato com o suporte para resolver isso.

Eles poderão te ajudar a desvincular o plano TIM e ativar a sua assinatura do Mercado Livre corretamente. 😊