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Resposta

ativei minha conta com o login da Globoplay e cobraram 24,00 no meu cartão de crédito!! absurdo

  • November 9, 2021
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ativei minha conta com o login da Globoplay e cobraram 24,00 no meu cartão de crédito!! absurdo!!! 

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Gabriel2627 , se a cobrança foi efetuada pela Deezer, fale com o suporte (https://support.deezer.com/hc/requests/new) relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e se possível, anexe o seu comprovante de pagamento. Agora, se a cobrança foi efetuada pela Globoplay, entre em contato com eles para saber oque pode ter ocorrido.

 

Mais informações, veja o tópico abaixo.

 

1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • November 10, 2021

Hey @Gabriel2627 , se a cobrança foi efetuada pela Deezer, fale com o suporte (https://support.deezer.com/hc/requests/new) relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e se possível, anexe o seu comprovante de pagamento. Agora, se a cobrança foi efetuada pela Globoplay, entre em contato com eles para saber oque pode ter ocorrido.

 

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