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One Hit Wonder
set. 30, 2018 6:33 da tarde UTC
Respondido

boleto e 1 mês grátis de teste

Por favor, por que se eu estou assinando em boleto bancário eu ganharia 1 mês grátis correto, então porque eu tenho que pagar no ato da adesão, pois eu não deveria somente pagar após os 30 dias de gratuidade? Por favor me respondam?
Rafael.
Rafael.Resposta
One Hit Wonder
out. 1, 2018 8:56 da manhã UTC
Oi @Fabio Nascimento, na verdade não.

Você ganha 15 dias gratuitos de teste quando baixa o aplicativo pelo telefone e 30 dias de teste quando assina por um computador usando o cartão de crédito para uma renovação automática.

O boleto, transferência, cartão presente e promoções não dão os 30 dias gratuitos. 😉

5 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
Rafael.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
out. 1, 2018 8:56 da manhã UTC
Oi @Fabio Nascimento, na verdade não.

Você ganha 15 dias gratuitos de teste quando baixa o aplicativo pelo telefone e 30 dias de teste quando assina por um computador usando o cartão de crédito para uma renovação automática.

O boleto, transferência, cartão presente e promoções não dão os 30 dias gratuitos. 😉
One Hit Wonder
out. 1, 2018 5:17 da tarde UTC
Tudo bem, mas não é isso que aparece na hora da contratação e eu queria pagar por boleto bancário, mas ele não dá nada de gratuidade, pois se eu já tenho q pagar no ato isso não é gratuidade nem 30 dias, nem 15 dias. Mas tranquilo já que não ganho gratuidade por boleto, então eu não farei a adesão, tenhão um bom dia.
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
out. 2, 2018 8:22 da manhã UTC
Oi, sinto muito em ver que você está chateado. Qualquer dúvida sobre o que respondi acima é só falar! Bom dia.
Roadie
abr. 11, 2019 12:19 da tarde UTC
Eu já usei os dias grátis pelo telefone quando baixei. Agora coloquei pra assinar premium mas diz que tenho que usar mais 30 grátis e não quero. Como faço?
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
abr. 12, 2019 12:22 da tarde UTC
Eu já usei os dias grátis pelo telefone quando baixei. Agora coloquei pra assinar premium mas diz que tenho que usar mais 30 grátis e não quero. Como faço?

Oi Luana, na verdade isso não era pra acontecer já que só pode ter os 15 dias ou os 30 dias. Verifica se você está fazendo o pagamento na mesma conta, por favor.

Sobre os 30 dias gratuitos, quando terminam o pagamento do próximo mês é feito automaticamente usando os dados do cartão que você está usando pra se cadastrar.