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Roadie
ago. 31, 2020 8:10 da tarde UTC
Respondido

boleto pago

Eu paguei o boleto dia 29/08/2020 e até agora não liberaram minha conta. Gostaria de saber o que aconteceu?

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
ago. 31, 2020 8:16 da tarde UTC

Eu paguei o boleto dia 29/08/2020 e até agora não liberaram minha conta. Gostaria de saber o que aconteceu?

Veja bem, o boleto bancário pode levar até 3 dias úteis para ser compensado.

Se você pagou ontem (domingo), pode levar até quarta/quinta feira para ter sua conta ativada. 

Ele/Dele | Deezer Family

3 comentários

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
ago. 31, 2020 8:16 da tarde UTC

Eu paguei o boleto dia 29/08/2020 e até agora não liberaram minha conta. Gostaria de saber o que aconteceu?

Veja bem, o boleto bancário pode levar até 3 dias úteis para ser compensado.

Se você pagou ontem (domingo), pode levar até quarta/quinta feira para ter sua conta ativada. 

Ele/Dele | Deezer Family
Roadie
nov. 17, 2020 10:28 da manhã UTC

Paguei o boleto até agora não posso usas meu deezer,  nem uma resposta por e-mail para saber se demora para aprovação para usar o App sem anúncios.

ThiagoLima
Super User
Super User
nov. 17, 2020 11:35 da manhã UTC

Paguei o boleto até agora não posso usas meu deezer,  nem uma resposta por e-mail para saber se demora para aprovação para usar o App sem anúncios.

É a mesma resposta do caso acima, 3 dias úteis.

Ele/Dele | Deezer Family