Skip to main content
Roadie
mar. 17, 2026 6:33 da tarde UTC
Respondido

boleto pago e o plano nao renovou

Paguei o boleto e não renovou o plano. 

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
mar. 17, 2026 11:14 da tarde UTC

Oi ​@Israelxpro quando você fez o pagamento do boleto? Vale lembrar que nesses casos de boleto bancário, o pagamento pode levar até 3 dias úteis para ser compensado pelo banco. Assim, é necessário aguardar esse prazo para renovação. 

Ele/Dele | Deezer Family

1 comentário

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
mar. 17, 2026 11:14 da tarde UTC

Oi ​@Israelxpro quando você fez o pagamento do boleto? Vale lembrar que nesses casos de boleto bancário, o pagamento pode levar até 3 dias úteis para ser compensado pelo banco. Assim, é necessário aguardar esse prazo para renovação. 

Ele/Dele | Deezer Family