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cadastro.

  • 14 August 2021
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Boa tarde, estou com uma dúvida. Eu havia pago um plano Premium para meu celular que foi roubado então comprei outro , mas eu não tenho mais o número nem o e-mail (que está incorreto e não tenho acesso), além disso está cobrando no meu cartão o plano e eu nem usei, como devo proceder?

 

 

Obrigado

 

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Melhor resposta por Gustavo. 14 August 2021, 20:11

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1 comentário

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Crachá +12

Hey @Christopher D'Oranges , fale com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), relete o ocorrido e informe os dados da sua conta Deezer ( se você não se lembra das suas credenciais de acesso, informe os dados de pagamento inseridos na conta que você não tem mais acesso ) que eles analisarão o seu caso.

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