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Roadie
Lucas vieraRoadie
Roadie
abr. 13, 2021 11:38 da tarde UTC
Respondido

cancela

Eu cancelei minha conta a uns meses atrás. Mas, mesmo Assim continua cobrando . Preciso que cancelem a cobrança e me façam o estorno dos valores. 

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
abr. 13, 2021 11:43 da tarde UTC

Oi @Lucas viera, fale diretamente com o suporte da Deezer. Peça para eles cancelarem sua conta, e envie os comprovantes de cobrança para solicitar o reembolso.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new 

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
abr. 13, 2021 11:43 da tarde UTC

Oi @Lucas viera, fale diretamente com o suporte da Deezer. Peça para eles cancelarem sua conta, e envie os comprovantes de cobrança para solicitar o reembolso.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new 

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