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Roadie
Heleno GontijoRoadie
Roadie
nov. 8, 2020 4:08 da tarde UTC
Respondido

cancelamento de cobrança

Meu sogro cancelou a conta Premium dele há meses e a Deezer continua realizando cobranças no cartão. Não entendo essa empresa não ter nenhum canal pra que o consumidor entre em contato.

Gabriel Motta
Gabriel MottaResposta
One Hit Wonder
nov. 10, 2020 3:00 da manhã UTC

Olá, @Heleno Gontijo tem sim! Basta clicar no link logo abaixo para falar com o suporte: 

 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Deezer HI-FI
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3 comentários

Gabriel Motta
One Hit Wonder
Gabriel MottaOne Hit WonderResposta
One Hit Wonder
nov. 10, 2020 3:00 da manhã UTC

Olá, @Heleno Gontijo tem sim! Basta clicar no link logo abaixo para falar com o suporte: 

 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Deezer HI-FI
    Roadie
    elisabethRoadie
    Roadie
    jan. 5, 2021 4:26 da tarde UTC

    Por gentileza quero cancelar a minha conta e fatura

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLima
    Super User
    jan. 5, 2021 4:59 da tarde UTC

    Por gentileza quero cancelar a minha conta e fatura

    @elisabeth atenção na resposta do @Gabriel Motta acima 😉

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