Cancelamento de conta

Boa tarde, 
Alguns meses atrás minha mãe quis que eu assinasse o Deezer para ela, assinei, mas em dezembro o celular dela foi roubado e com isso ela perdeu o número, e como aquelas coisas sempre acontecem com os mais velhos (só quem viveu sabe), eles esquecem as senhas, e-mails e tudo mais.

A conta está cadastrada no cartão de crédito, e todo mês estou pagando sem ela usufruir do deezer, queria saber como consigo cancelar essa assinatura para assim não sair no prejuízo todo mês.