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Estou sendo cobrado pelo plano Deezer família no meu cartão de crédito, quero cancelar o plano, como faço?

No meu Deezer estou usando o Deezer do plano Tim e por isso não consigo cancelar o Deezer família.

@sapaotog você precisa identificar de qual conta vem essa cobrança, pois se você já faz uso do Tim Music by Deezer, não é possível que tenha um plano família na mesma conta.

Sugiro que você envie seus dados ao suporte da Deezer para que eles te auxiliem a encontrar essa conta.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

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