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Cancelamento não reconhecido

  • March 19, 2020
  • 1 resposta
  • 21 exibições
A
Roadie

Boa noite !!!

Estou tendo problemas, no cancelamento da minha assinatura com a Deezer, já que, eu efetuei o cancelamento na conta virtual e no aplicativo, mas infelizmente ainda ta vindo a cobrança da mensalidade no valor de R$ 16,90, no meu cartão de credito, ou seja, a o cancelamento não foi realizado por parte da empresa.

    1 comentário

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • March 23, 2020

    Boa noite !!!

    Estou tendo problemas, no cancelamento da minha assinatura com a Deezer, já que, eu efetuei o cancelamento na conta virtual e no aplicativo, mas infelizmente ainda ta vindo a cobrança da mensalidade no valor de R$ 16,90, no meu cartão de credito, ou seja, a o cancelamento não foi realizado por parte da empresa.

     

    Oi, a gente não tem acesso aos seus pagamentos aqui na comunidade, por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante pra eles darem uma olhada.

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