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Resposta

Cancelamento via apple

  • December 20, 2017
  • 3 respostas
  • 523 exibições
C
Roadie
Olá, boa tarde,

Quero cancelar minha assinatura Deezer Premium mais, mas não estou conseguindo da maneira descrita pela própria Deezer.
O meu pagamento é por apppurchase e tenho conta pelo facebook.
Possuo um iPhone 7 Plus.
Espero por sua ajuda.

Att,

Caroline Harboe.

Melhor resposta por Paula.

Oi Carol, é bem simples:

É bem simples:

No seu iPhone vai em ajustes > iTunes & App Store > clique na sua apple id e faça o login > assinaturas > daí é só clicar em Deezer e cancelar 😃

3 comentários

P
One Hit Wonder
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  • Paula.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • December 20, 2017
Oi Carol, é bem simples:

É bem simples:

No seu iPhone vai em ajustes > iTunes & App Store > clique na sua apple id e faça o login > assinaturas > daí é só clicar em Deezer e cancelar 😃
L
Roadie
Bom dia, percebi que neste mês e no mês passado fui cobrado 2 vezes pela mesma assinarura. Gostaria de saber o porque da cobrança e como faço para solicitar o estorno.
Ribeiro
Rockstar
  • RibeiroRockstar
  • Rockstar
  • November 20, 2018
Bom dia, percebi que neste mês e no mês passado fui cobrado 2 vezes pela mesma assinarura. Gostaria de saber o porque da cobrança e como faço para solicitar o estorno.
Oi Luis, como a sua conta è via Itunes, você precisa entrar em contato com o Itunes para o reembolso, da uma olhadinha nesse tópico acima,, por favor
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