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Roadie
Caroline.HarboeRoadie
Roadie
dez. 20, 2017 5:54 da tarde UTC
Respondido

Cancelamento via apple

Olá, boa tarde,

Quero cancelar minha assinatura Deezer Premium mais, mas não estou conseguindo da maneira descrita pela própria Deezer.
O meu pagamento é por apppurchase e tenho conta pelo facebook.
Possuo um iPhone 7 Plus.
Espero por sua ajuda.

Att,

Caroline Harboe.
Paula.Resposta
One Hit Wonder
dez. 20, 2017 6:22 da tarde UTC
Oi Carol, é bem simples:

É bem simples:

No seu iPhone vai em ajustes > iTunes & App Store > clique na sua apple id e faça o login > assinaturas > daí é só clicar em Deezer e cancelar 😃
Ver no tópico

3 comentários

One Hit Wonder
Paula.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
dez. 20, 2017 6:22 da tarde UTC
Oi Carol, é bem simples:

É bem simples:

No seu iPhone vai em ajustes > iTunes & App Store > clique na sua apple id e faça o login > assinaturas > daí é só clicar em Deezer e cancelar 😃
Roadie
Luis SardinhaRoadie
Roadie
nov. 20, 2018 1:28 da tarde UTC
Bom dia, percebi que neste mês e no mês passado fui cobrado 2 vezes pela mesma assinarura. Gostaria de saber o porque da cobrança e como faço para solicitar o estorno.
Ribeiro
Rockstar
RibeiroRockstar
Rockstar
nov. 20, 2018 1:52 da tarde UTC
Bom dia, percebi que neste mês e no mês passado fui cobrado 2 vezes pela mesma assinarura. Gostaria de saber o porque da cobrança e como faço para solicitar o estorno.
Oi Luis, como a sua conta è via Itunes, você precisa entrar em contato com o Itunes para o reembolso, da uma olhadinha nesse tópico acima,, por favor
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