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Olá, boa tarde,



Quero cancelar minha assinatura Deezer Premium mais, mas não estou conseguindo da maneira descrita pela própria Deezer.

O meu pagamento é por apppurchase e tenho conta pelo facebook.

Possuo um iPhone 7 Plus.

Espero por sua ajuda.



Att,



Caroline Harboe.
Oi Carol, é bem simples:



É bem simples:



No seu iPhone vai em ajustes > iTunes & App Store > clique na sua apple id e faça o login > assinaturas > daí é só clicar em Deezer e cancelar 😃
Bom dia, percebi que neste mês e no mês passado fui cobrado 2 vezes pela mesma assinarura. Gostaria de saber o porque da cobrança e como faço para solicitar o estorno.
Bom dia, percebi que neste mês e no mês passado fui cobrado 2 vezes pela mesma assinarura. Gostaria de saber o porque da cobrança e como faço para solicitar o estorno.

Oi Luis, como a sua conta è via Itunes, você precisa entrar em contato com o Itunes para o reembolso, da uma olhadinha nesse tópico acima,, por favor

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