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Respondido

Cancelamento via apple

  • 20 December 2017
  • 3 respostas
  • 510 exibições
C
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Olá, boa tarde,

Quero cancelar minha assinatura Deezer Premium mais, mas não estou conseguindo da maneira descrita pela própria Deezer.
O meu pagamento é por apppurchase e tenho conta pelo facebook.
Possuo um iPhone 7 Plus.
Espero por sua ajuda.

Att,

Caroline Harboe.
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Melhor resposta por Paula. 20 December 2017, 19:22

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3 comentários

P
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Oi Carol, é bem simples:

É bem simples:

No seu iPhone vai em ajustes > iTunes & App Store > clique na sua apple id e faça o login > assinaturas > daí é só clicar em Deezer e cancelar 😃
L
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Bom dia, percebi que neste mês e no mês passado fui cobrado 2 vezes pela mesma assinarura. Gostaria de saber o porque da cobrança e como faço para solicitar o estorno.
Ribeiro
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Bom dia, percebi que neste mês e no mês passado fui cobrado 2 vezes pela mesma assinarura. Gostaria de saber o porque da cobrança e como faço para solicitar o estorno.
Oi Luis, como a sua conta è via Itunes, você precisa entrar em contato com o Itunes para o reembolso, da uma olhadinha nesse tópico acima,, por favor

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