@Audrey Salomão, a oferta do plano anual é cobrado de uma única vez, por isso tem o desconto de 25%. Se não fosse assim não faria sentindo assinar anual ou mensal. Se já passou de uma semana da sua compra, infelizmente o reembolso não é possível. Nos termos de uso para planos anuais está explicando. 

Eu vou lhe aconselhar a entrar em contato com o pessoal do suporte   link aqui  para ver se ainda há tempo para o reembolso. 

Olá Fábio, inicialmente a oferta dizia R$14,93 por mês com fidelidade de 1 ano, apenas, então não senti necessidade de ler as letras miúdas. 

Já entrei em contato com o suporte e eles já resolverem. 

@Audrey Salomão , que bom que deu certo.