Resposta

Cancelei a globoplay e agora ta cobrando o deezer

Forum|Forum|4 years ago
October 3, 2021
3 respostas
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Jamilly Lira Pontes
Roadie

Cancelei a Globoplay, mas acabou de chegar uma cobrança no meu cartão de crédito “produtos globo 16,90” referente ao deezer que estava vinculado grátis por 12 meses. Quero cancelar e restituir, pois não estou usando.

Melhor resposta por ThiagoLima

@Jamilly Lira Pontes se você cancelou cancelou a Globoplay, o cancelamento gera uma cobrança de R$16,90, o valor da assinatura da Deezer, conforme explica o site da oferta:

Globoplay + Deezer

O que sugiro a fazer é entrar em contato com o suporte da Deezer e verificar a possibilidade de reembolso.

Suporte Deezer - Enviar uma Solicitação

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ThiagoLima
Super User
Resposta
Forum|Forum|4 years ago
October 3, 2021

@Jamilly Lira Pontes se você cancelou cancelou a Globoplay, o cancelamento gera uma cobrança de R$16,90, o valor da assinatura da Deezer, conforme explica o site da oferta:

Globoplay + Deezer

O que sugiro a fazer é entrar em contato com o suporte da Deezer e verificar a possibilidade de reembolso.

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