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Resposta

cartão de crédito

  • November 30, 2020
  • 3 respostas
  • 92 exibições

Quando meu cartão de crédito vencer e eu tiver que pedir outro, terei que mudar alguma coisa nos dados do meu pagamento?

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá,

 

Eu tenho conta deezer num antigo cartao de crédito da esposa, porém o meu novo cartao de credito chegou e mudei as informacoes para meu novo cartao mais de 40 dias. Acontece que está vindo cobrança no cartao antigo dela e no meu novo. Podem ajudar? Grato.

Fale com o suporte da Deezer, envie um print dessas cobranças que eles resolverão o problema para você.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

3 comentários

Gabriel Motta
Super User
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@Francisco George sim, pois os dados não serão os mesmos. 

 

Caso não saiba fazer a alteração nos dados de pagamento o link está logo abaixo: 
https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/214349045-Gerenciando-os-pagamentos-da-assinatura-Deezer

 

 


  • One Hit Wonder
  • January 13, 2021

Olá,

 

Eu tenho conta deezer num antigo cartao de crédito da esposa, porém o meu novo cartao de credito chegou e mudei as informacoes para meu novo cartao mais de 40 dias. Acontece que está vindo cobrança no cartao antigo dela e no meu novo. Podem ajudar? Grato.


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • January 13, 2021

Olá,

 

Eu tenho conta deezer num antigo cartao de crédito da esposa, porém o meu novo cartao de credito chegou e mudei as informacoes para meu novo cartao mais de 40 dias. Acontece que está vindo cobrança no cartao antigo dela e no meu novo. Podem ajudar? Grato.

Fale com o suporte da Deezer, envie um print dessas cobranças que eles resolverão o problema para você.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new