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One Hit Wonder
mai. 7, 2018 9:21 da tarde UTC

Chegou um preço diferente do que era pra chegar

estava no deezer em alguma parte dele falou a seguinte frase"Experimente o Premium+ durante 4 meses por apenas R$ 1,99" então eu fiz tudo que tinha pra fazer no cartão e tive oque queria mais teve alguns dias que eu fiquei sem internet aí falaram lá no deezer que se eu não conectar-se com a internet isso sairia e não tinha como eu conectar então saiu Aí pensei que só ia combrar os R$ 1,99 durante 3 meses só que chegou a fatura do cartão e invez de chegar R$ 1,99 chegou R$ 17,00 e essa é minha dúvida porque chegou esse preço e não o outro que era para chegar

1 comentário

One Hit Wonder
mai. 8, 2018 10:55 da manhã UTC
Oi Luana, não tem nenhuma assinatura ativa na conta que você usou pra conectar na Community então eu não tenho como conferir pra você o que aconteceu. Nesse caso, manda as informações de pagamento pro nosso suporte
nesse link e eles resolvem isso pra você rapidinho 🙂