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Resposta

Cliente TIM

  • May 26, 2019
  • 3 respostas
  • 102 exibições
H
One Hit Wonder
Nao consigo logar, sendo cliente TIM. É correto que temos acesso liberado, ou temos que pagar pelo plano disponivel no deezer?

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi @Rafael.Massari problemas referentes ao plano tim, devem ser resolvidos com a própria operadora, pois são eles que ofertam o plano e recebem o pagamento.

Feito isso e não resolvido o problema de acesso, fale com o atendimento da Deezer

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

    D

    3 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • May 26, 2019
    Oi Henrique, veja esse tópico abaixo e entre em contato diretamente com a TIM, por favor.

    https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/por-que-a-minha-conta-tim-music-nao-funciona-18840
    R
    Roadie

    Olá, boa tarde.

    Não estou conseguindo ter o acesso ao Premium por ser cliente Tim.

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • Resposta
    • June 25, 2021

    Oi @Rafael.Massari problemas referentes ao plano tim, devem ser resolvidos com a própria operadora, pois são eles que ofertam o plano e recebem o pagamento.

    Feito isso e não resolvido o problema de acesso, fale com o atendimento da Deezer

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    Rafael.
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