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Resposta

cobrança

  • May 19, 2021
  • 1 resposta
  • 24 exibições
R
Roadie

Fiz o teste de 3 meses e cancelei o plano antes do prazo, mesmo assim me cobraram esse mês e nem está como premium no meu Deezer.

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Rbmachado17 , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está ocorrendo, informe os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento que a equipe da deezer irá analisar o seu caso.

1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.
  • Super User
  • Resposta
  • May 19, 2021

Hey @Rbmachado17 , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está ocorrendo, informe os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento que a equipe da deezer irá analisar o seu caso.

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Rafael.
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