cobrança

Iniciei o período de teste por 3 meses. Mas não me adaptei ao aplicativo. Não gostei muito pois tbm travava bastante. Faz quase um mês que já não o uso e procurei em vários lugares como faço para cancelar e não encontrei nada. Diversas vezes. Agora descontou o valor e eu queria o ressarcimento porque não vou usar o aplicativo.e muito falta de informação porque não enche encontrei em lugar nenhum como cancelar. E preciso do dinheiro que foi descontando do meu cartão de débito