Hey @Gabriele Bontempo , primeiro entre em contato com a Globoplay ( https://ajuda.globo/globoplay/ ) para saber sobre a cobrança. Também poderá falar com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relatar o que ocorreu, os dados da sua conta Deezer e se possível, anexe também o seu comprovante de pagamento.

Já entrei em contato, estou aguardando resposta. Mas essa cobrança é completamente indevida. Quando eu assinei a GloboPlay, ganhei 12 meses GRÁTIS da Deezer Premium. Já cancelei a GloboPlay, e veio essa cobrança da Deezer, sendo que a assinatura foi grátis, não paguei absolutamente nada pelo serviço e não vou pagar, pois ela foi me dada gratuitamente e não falava nada sobre cobrar o cancelamento. Quero ser ressarcida.