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Respondido

cobranca

  • July 15, 2025
  • 2 respostas
  • 39 exibições
T
Roadie

Estou sendo cobrada com dois valores, um pelo plano que fiz, outro pelo plano que tinha com a Tim  mas o contrato foi cancelado e estão efetuando duas cobranças em minha fatura de crédito. 

Tenho apenas uma conta na Dezzer

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi ​@tanearc pelo que pude perceber, a segunda cobrança partiu da Tim, correto? Neste caso, você precisa entrar em contato com a operadora, visto que o contrato foi realizado com eles.

    2 comentários

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • Resposta
    • July 15, 2025

    Oi ​@tanearc pelo que pude perceber, a segunda cobrança partiu da Tim, correto? Neste caso, você precisa entrar em contato com a operadora, visto que o contrato foi realizado com eles.

    Ele/Dele | Deezer Family
    C
    Roadie
    • CarligiaRoadie
    • Roadie
    • September 26, 2025

    Estou sendo cobrada 24,90 cartão de crédito, mas não solicitei nada a mais do que já faz parte do meu plano Tim. 

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