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Roadie
tanearcRoadie
Roadie
jul. 15, 2025 2:55 da tarde UTC
Respondido

cobranca

Estou sendo cobrada com dois valores, um pelo plano que fiz, outro pelo plano que tinha com a Tim  mas o contrato foi cancelado e estão efetuando duas cobranças em minha fatura de crédito. 

Tenho apenas uma conta na Dezzer

    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    jul. 15, 2025 3:15 da tarde UTC

    Oi ​@tanearc pelo que pude perceber, a segunda cobrança partiu da Tim, correto? Neste caso, você precisa entrar em contato com a operadora, visto que o contrato foi realizado com eles.

    Ele/Dele | Deezer Family
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    2 comentários

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    jul. 15, 2025 3:15 da tarde UTC

    Oi ​@tanearc pelo que pude perceber, a segunda cobrança partiu da Tim, correto? Neste caso, você precisa entrar em contato com a operadora, visto que o contrato foi realizado com eles.

    Ele/Dele | Deezer Family
    Roadie
    CarligiaRoadie
    Roadie
    set. 26, 2025 12:12 da tarde UTC

    Estou sendo cobrada 24,90 cartão de crédito, mas não solicitei nada a mais do que já faz parte do meu plano Tim. 

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