include
Respondido

Cobrança Duplicada

  • 10 November 2020
  • 1 resposta
  • 31 exibições

  • Pequeno dançarino
  • 0 respostas

Bom dia, atualmente fiz o pagamento da mensalidade de Novembro para o mês todo da assinatura Premium, só que 3 dias depois, não estava disponível mais as músicas offline que é de direito do assinante Premium, porém tive que pagar novamente para ter as músicas para o mês todo. Agora preciso saber se terei o mês de Novembro grátis, porque como fiz dois pagamentos, é de direito ter mais um mês de música disponível no aplicativo. Gostaria muito que resolvessem isso para mim 

icon

Melhor resposta por ThiagoLima 10 November 2020, 23:46

Veja o original

1 comentário

Reputação 7
Crachá +15

Bom dia, atualmente fiz o pagamento da mensalidade de Novembro para o mês todo da assinatura Premium, só que 3 dias depois, não estava disponível mais as músicas offline que é de direito do assinante Premium, porém tive que pagar novamente para ter as músicas para o mês todo. Agora preciso saber se terei o mês de Novembro grátis, porque como fiz dois pagamentos, é de direito ter mais um mês de música disponível no aplicativo. Gostaria muito que resolvessem isso para mim 

envie uma solicitação ao suporte, envie os comprovantes de pagamento e os dados da sua conta

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Responder