Fiz o pagamento, foi descontado duas vezes no cartão é no app conta como não pago. Como pode?
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Como você está falando de pagamento, a melhor coisa a ser feita é entrar em contato com o pessoal do atendimento pelo email suporte@deezer.com com uma imagem dessas cobranças. Assim eles conseguem verificar o que aconteceu. Como é um assunto que envolve informações privadas é melhor falar diretamente com o suporte 
Estou com uma dúvida, está sendo debitado em meu cartão de crédito o valor R$ 14,90 da Deezer e não tenho acesso a conta assinante. Porque? Aguardo retorno
Oi @Erica Lago , mudei seu tópico para cá pois, apesar de não ter sido duplicada a cobrança, a solução é a mesma, entrar em contato com o suporte com os dados do pagamento. Eles vão conseguir te ajudar
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