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Cobranca errada

  • November 11, 2022
  • 1 resposta
  • 10 exibições
A
Roadie

Bom dia!

Desde que assinei a Deezer a cobrança era 9,90. Em um mês sem aviso prévio foi feita a cobrança de 19,90. 

1 comentário

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
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  • Fabio.DeezerOne Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • November 14, 2022

Bom dia!

Desde que assinei a Deezer a cobrança era 9,90. Em um mês sem aviso prévio foi feita a cobrança de 19,90. 

Olá @Ana Lara, esse valor é para estudantes. Ou vc completou 25 anos (perde o direito de Deezer Student) ou vc esqueceu de renovar. Se esqueceu de renovar, precisar cancelar assinatura atual (vc não perde nada referente a sua conta) e depois solicitar uma nova assinatura Student. 🙂

https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115005788109-Deezer-Student

Nois que voa, bruxão.
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