Cobranca errada

  • 11 November 2022
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Bom dia!

Desde que assinei a Deezer a cobrança era 9,90. Em um mês sem aviso prévio foi feita a cobrança de 19,90. 


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Bom dia!

Desde que assinei a Deezer a cobrança era 9,90. Em um mês sem aviso prévio foi feita a cobrança de 19,90. 

Olá @Ana Lara, esse valor é para estudantes. Ou vc completou 25 anos (perde o direito de Deezer Student) ou vc esqueceu de renovar. Se esqueceu de renovar, precisar cancelar assinatura atual (vc não perde nada referente a sua conta) e depois solicitar uma nova assinatura Student. 🙂

https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115005788109-Deezer-Student

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