Skip to main content
Roadie
Arthur BernardoRoadie
Roadie
dez. 4, 2019 2:33 da tarde UTC

Cobrança Indevida

Bom dia, verifiquei no histórico de compras do meu cartão que estou sendo cobrado com o

valor de 21,90 e minha conta não é Premium. Como podemos resolver essa questão?

aguardo retorno.

Att.: Arthur Bernardo 

    1 comentário

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    dez. 6, 2019 4:08 da tarde UTC

    Bom dia, verifiquei no histórico de compras do meu cartão que estou sendo cobrado com o

    valor de 21,90 e minha conta não é Premium. Como podemos resolver essa questão?

    aguardo retorno.

    Att.: Arthur Bernardo 

     

    Oi Arthur, esse valor é cobrado pelo iTunes e não pela Deezer diretamente. A Deezer não tem acesso aos dados do seu pagamento. Por favor, entre em contato diretamente com eles.

    Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement