Skip to main content
Roadie
dez. 17, 2019 12:57 da tarde UTC

cobrança indevida

estou sendo cobrado por uma assinatura todo mês , que nem consigo usa la e nem cancela la , porque consta que eu não tenho assinatura, mas voces estão me cobrando e  nao consigo resolver esse problema porque vocês simplesmente não teem um de atendimento ao cliente pelo eu não achei , .Galera não escolham a deezer como sua plataforma digital 

    1 comentário

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    dez. 18, 2019 2:23 da tarde UTC

    estou sendo cobrado por uma assinatura todo mês , que nem consigo usa la e nem cancela la , porque consta que eu não tenho assinatura, mas voces estão me cobrando e  nao consigo resolver esse problema porque vocês simplesmente não teem um de atendimento ao cliente pelo eu não achei , .Galera não escolham a deezer como sua plataforma digital 

     

    Oi, temos atendimento por email, por aqui, twitter, facebook, chat… :)

     

    Você provavelmente tem uma outra conta com outro email, por isso Não consegue cancelar.

     

    Fale com o nosso atendimento por esse link aqui, eles poderão te ajudar.