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Resposta

cobrança indevida

  • June 10, 2020
  • 3 respostas
  • 46 exibições
C
Roadie

Descontou o valor no meu cartão mesmo eu estando em fase de teste.

Melhor resposta por Gabriel Motta

Eu cancelei minha assinatura no ano passado mas ainda esta sendo debitado a mensalidade no meu cartão. O que devo fazer para resolver isso.?

Olá, @Flaviane Freire contate o suporte imediatamente!!! Link logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

    3 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • June 12, 2020

    Descontou o valor no meu cartão mesmo eu estando em fase de teste.

    Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, por favor.

    F
    Roadie

    Eu cancelei minha assinatura no ano passado mas ainda esta sendo debitado a mensalidade no meu cartão. O que devo fazer para resolver isso.?

    Gabriel Motta
    Super User
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    • Gabriel Motta
    • Super User
    • Resposta
    • August 3, 2020

    Eu cancelei minha assinatura no ano passado mas ainda esta sendo debitado a mensalidade no meu cartão. O que devo fazer para resolver isso.?

    Olá, @Flaviane Freire contate o suporte imediatamente!!! Link logo abaixo: 

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

     

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    Rafael.
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