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Resposta

cobrança indevida

  • March 24, 2021
  • 1 resposta
  • 34 exibições

Desde janeiro estou sendo cobrado no cartão sendo que a minha conta está como deezer free. O que eu faço?

Melhor resposta por Gustavo.

      Hey @Gabriel Filipe , abra uma solicitação no suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), informe o que está ocorrendo, anexe o seu comprovante de pagamento e informe também os dados da sua conta Deezer que a equipe da Deezer analisará o seu caso rapidamente.

1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • March 24, 2021

      Hey @Gabriel Filipe , abra uma solicitação no suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), informe o que está ocorrendo, anexe o seu comprovante de pagamento e informe também os dados da sua conta Deezer que a equipe da Deezer analisará o seu caso rapidamente.