@Wagner Azevedo a promoção só é válida uma vez por conta. Se você usou primeiro em um plano Premium, você não pode usá-la novamente em uma troca de plano, por isso foi cobrado pelo valor total da assinatura.

O que pode ser feito é você ser reembolsado pelo valor de 35$, mas aí você corre o risco de voltar ao plano básico.

Para isso, fale com o suporte da Deezer, mediante o comprovante de pagamento. 

 https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

O aplicativo está fazendo cobranças indevidas havendo bloqueio no aparelho da Apple onde não consigo baixar nem atualizar aplicativo, eu fiz o uso de 2 meses e não usei mais, o aplicativo está me fazendo cobranças eu EXIJO que o aplicativo retire qualquer cobrança onde está feita indevidamente. 
Se caso soubesse que era assim tinha continuado no Spotfy

Fiz o cancelamento da conta em janeiro. Paguei fevereiro.  E março está sendo cobrado. Absurdo. Como resolvo?

Estou sendo cobrado mas sou meli+ e tenho cortesia.  Preciso resolver urgente

Estão me cobrando 24,90. E eu tenho 12meses  cortesia.

Olá @carolinacembranelli, ao consultar nosso sistema, observei que sua conta Deezer associada ao email ca *** @ hotmail.com está atualmente no plano gratuito e não possui nenhum plano adicional vinculado a ela.

Além disso, não há registros de cobranças relacionadas a essa conta Deezer mencionada.

Caso você tenha sido cobrado indevidamente, recomendo entrar em contato com nossa equipe de suporte aqui e fornecer seu email, número de telefone com DDD, CPF e uma captura de tela do último pagamento realizado em sua conta.