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cobrança indevida

  • abr. 12, 2022 1:10 da manhã UTC
  • 1 resposta
  • 18 exibições

Associei minha conta deezer ao plano globoplay, foi descontado o valor promocional no meu cartão de crédito. 

Porém foi descontado o valor integral da assinatura também. Preciso da devolução.  

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • abr. 12, 2022 2:47 da manhã UTC

Olá @Rafaela de Lima envie o comprovante de cobrança ao suporte da Deezer e solicite o reembolso.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new