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cobrança indevida

  • 5 January 2024
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Estão debitando da minha conta 17,90 alegando ser produto globo e estou smacwsso a minha conta Premium. Está como conta free. Quero o cancelamento deste pagamento e acesso a minha conta. Várias tentativas de contato e nada é resolvido. Absurdo


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1 comentário

Reputação 7
Crachá +15

@Thaís Poiani após o envio de solictação ao suporte da Deezer, a sua demanda é respondida em até 24h.

Caso já tenha feito a solicitação, peço que aguarde esse prazo.

Se não a fez, ao fazê-la, não se esqueça de anexar o comprovante de cobrança para o reembolso

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