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Roadie
Isabela VelosoRoadie
Roadie
jul. 13, 2024 12:01 da manhã UTC

Cobrança indevida

Eu usava o Deezer pela assinatura do Nível 6 do MercadoLivre, porém, fazem alguns dias que cancelei assinatura que era de R$ 19,90. Só que hoje a Deezer cobrou R$ 21,16. Quero saber o porque?

    1 comentário

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    jul. 15, 2024 10:24 da manhã UTC

    Desculpe pela confusão, @Isabela Veloso.

    Ao verificar sua conta Deezer com o email is ****@ gmail.com, não identifiquei nenhuma cobrança registrada.

    Você poderia, por favor, confirmar se essa cobrança foi realizada diretamente pela Deezer ou pelo nosso parceiro Mercado Livre?

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